営業案内

現金、クレジットカード、電子マネー・交通系ICカード、QRコード決済を取り扱っております。
クレジットカード、電子マネー・交通系ICカード、QRコード決済はチケット売り場および館内の各ショップ（一部売店を除く）にてご利用いただけます。

台数に限りがございますが、無料で貸し出しを行っています。
事前のご予約はお受けしておりませんので、当日チケット売り場横の発券事務室にてお申込みください。
［ 館内ご移動ご案内 ］

台数に限りがございますが、１台300円で貸し出しを行っています。
事前のご予約はお受けしておりませんので、入場口付近のスタッフにお声がけください。
※ベビーカーの貸し出しは休止中です。
［持ち込み禁止品について］

入場口２Fに２種類の大きさのロッカーをご用意しております。(合計 50箇所)

コインロッカーに入らない荷物（スーツケース等）は事務所で１点 300円にてお預かりいたします。
※当面の間、荷物のお預かりを休止しています。
※傘立て（傘置き場）はございません。

多目的トイレは、館内4カ所にあるトイレと隣接しています。
車椅子の方もご利用頂きやすいよう、広めのスペースと手すりを設置しています。便座横には、緊急用呼出しボタンを設けてあります。安心してご利用ください。

授乳室（女性専用/調乳用の熱湯(約95℃)蛇口・電子レンジ有/各２名利用可）が館内１F入場口奥と２F総合案内近くの２か所ございます。＜写真 上＞

また、ベビーケアルーム（男性可／個室授乳室 mamaro）が１F出口横に１台ございます。＜写真 下＞

おむつ替えシートは館内トイレ数か所に設置しています（設置場所はお近くのスタッフへお尋ねください）。
ユニバーサルシートは館内１F入場口奥と出口付近にございます。

１F出口脇に救護室がございます（ベッド２床、医師・看護師の常駐はありません）。
飲み薬の取り扱い、器具の貸し出しは行っておりませんので、予めご了承ください。

館内に完備しております。

新江ノ島水族館内にお客さま向け無料Wi-Fi（公衆無線LAN）のサービスを提供しております。接続時にアクセスキーが必要となります。詳細は館内掲示物をご確認ください。

• サービスご利用により、万一、ウイルス感染、情報消失、その他の損害が発生した場合、当館では一切の責任を負いかねます。
• お客さまの通信端末環境や回線の混雑状況により、通信速度の低下や繋がらない場合もございますので、予めご了承ください。