営業のお知らせ

■改修工事にともなうイルカショースタジアムの閉鎖について
2023年12月 1日(金)から2024年 4月15日(月)の期間、「イルカショースタジアム」は改修工事のためご利用いただけません。
工事期間中の展示やショーについてはこちらをご確認ください。

■休館日について
2024年 1月22日(月)から 1月26日(金)までの5日間、新江ノ島水族館・なぎさの体験学習館 は施設メンテナンスのため臨時休館いたします。

期間中はたいへんご迷惑をおかけしますが、なにとぞご理解いただけますようお願い申しあげます。

営業時間

年中無休

()内は最終入場時間
10月2日(月)~7日(土) 9:00~17:00
(16:00)
10月8日(日)、9日(祝・月) 8:30~17:00
(16:00)
10月10日(火)~11月30日(木) 9:00~17:00
(16:00)
12月1日(金)~2024年1月21日(日)
年末年始他、変動あり
10:00~17:00
(16:00)
1月22日(月)~26日(金) 休 館 日
1月27日(土)~2月29日(木) 10:00~17:00
(16:00)

※施設点検等で臨時休館あり

料金

※2020年4月改定
一般入場料
(税込)
年間パスポート
(税込)
大人2,500円5,000円
高校生1,700円3,400円
小・中学生1,200円2,400円
幼児(3歳以上)800円1,600円
  • チケット売り場窓口で前売券の購入が可能です。(ご利用有効期限:ご購入日より6か月間)
  • 高校生の方は、来場時に水族館のチケット売場窓口で生徒手帳(又は生徒証、学生証)の提示が必要です。
  • 学年の切り替えは4月1日からとさせていただきます。入学式前でも4月1日より新料金区分の適用となります。
  • 障がい者手帳をご提示の方と同伴の方は、一般料金の半額です(1名さまに対して、同伴者1名さままで)。
  • 学校・一般団体(20名さま以上)の団体入場料金がございます。

年間パスポート 団体のお客さま

お支払いについて

チケット売り場窓口では、以下のお支払い方法が可能です。

えのすいショップでご利用いただける
お得なクーポン

各種電鉄乗車券提示での入場料金割引のご案内

  • 割引サービスの併用はできません
  • 券面記載日のみ有効です。

江ノ電[10%引き]

江ノ電各駅で購入した「江ノ電1日乗車券 のりおりくん」を提示

湘南モノレール[10%引き]

湘南モノレール各駅で購入した「1日フリーきっぷ」を提示(5名まで)

パックプランのご案内

えのすい小田急セット券

小田急線発駅~片瀬江ノ島駅間の1往復乗車+新江ノ島水族館入場

取扱店:EMot

大 人
[新宿駅] 3,150円
[町田駅] 2,740円

高校生
[新宿駅] 2,470円
[町田駅] 2,060円

中学生
[新宿駅] 2,040円
[町田駅] 1,630円

小学生
[新宿駅] 1,120円
[町田駅] 1,120円


EMotチケット
PayPayクーポンキャンペーン

PayPay支払いで最大5%のPayPayポイントが戻ってくる!
[期 間]
9月18日(月・祝)~10月15日(日)
※クーポンの付与総額が所定の金額に達した場合、早期終了する場合がございます。
キャンペーンサイト

新江ノ島水族館 入場券 & 江ノ電1日乗車券 のりおりくん

コンビニエンスストアで購入した前売券を入場口スタッフにご提出ください。(高校生は生徒手帳等のご提示が必要です。)
※コンビニエンスストアでの前売券購入時に、チケットの受け取り漏れが多く発生しております。前売券を購入される場合には、全てのチケットをお受け取りになったことを必ずご確認ください。来場時にチケットが不足している場合には、ご入場いただけないことがございます。
※ご利用有効期限は前売券により異なります。

取扱店:セブンイレブン

取扱店:ローソン・ミニストップ

大 人 3,050円

高校生 2,330円

中学生 1,880円

小学生 1,480円

モノレールdeえのすい

湘南モノレール 1日フリーきっぷと水族館入場券がセットになったお得なパックプラン。
※割引サービスの併用はできません。

販売場所:湘南モノレール 大船駅窓口

大 人 2,860円

高校生 2,140円

中学生 1,690円

小学生 1,390円


湘南モノレール かながわ鉄道割
お得なパックプラン「モノレールdeえのすい」がさらに10%割引でご購入いただけます!
[期 間]
10月1日(日)~2024年1月31日(水)
[購入方法]
予約サイトアソビューにてご購入
※予算に達し次第終了となります。
ご購入はこちらから

えのしまえのすいエリアパスポート

江の島エスカー、江の島シーキャンドル(展望灯台)、新江ノ島水族館、江の島岩屋の利用券がセットになってお得!

取扱店:EMot

取扱店:アソビュー

大 人 3,100円

高校生 2,460円

中学生 2,060円

小学生 1,460円

えのしまえのすいエリアパスポート+ナイト

江の島エスカー、江の島シーキャンドル(展望灯台)、江の島サムエル・コッキング苑(※)、新江ノ島水族館、江の島岩屋の利用券がセットになってお得!
※江の島サムエル・コッキング苑は、夜間イベント開催の状況により料金が変わります。詳細は取扱店でご確認ください。

取扱店:EMot

取扱店:アソビュー

大 人 3,500円

高校生 2,860円

中学生 2,460円

小学生 1,660円

前売券お得な前売券を発売中!

コンビニエンスストアで購入した前売券を入場口スタッフにご提出ください。

  • コンビニエンスストアでの前売券購入時に、チケットの受け取り漏れが多く発生しております。前売券を購入される場合には、全てのチケットをお受け取りになったことを必ずご確認ください。来場時にチケットが不足している場合には、ご入場いただけないことがございます。
  • ご利用有効期限は前売券により異なります。

新江ノ島水族館 入場券 & ぬいぐるみクジ

取扱店:ファミリーマート

大人 3,180円

高校生 2,420円

小・中学生 1,940円

幼児(3歳以上) 1,560円

[販売期間] 9月1日~10月31日

新江ノ島水族館 入場券 & フォト割引クーポン

取扱店:ローソン

大人 2,500円

高校生 1,700円

小・中学生 1,200円

幼児(3歳以上) 800円

[販売期間] 9月1日~10月31日

うれしい特典がいっぱい!
年間パスポート&会員クラブ

年間パスポート:入場料2階分で特典いっぱい!入場料や館内ショップ・カフェでの割引に加え、近隣の店舗・施設での特典も!
えのすいキッズクラブ:楽しみながら学べる体験プログラムに参加しよう
えのすいプラチナクラブ:“夜のえのすい研究会”などオトナのための”生涯楽集”
えのすいecoサポーター:えのすいecoを通して、環境活動に参加しませんか?

館内設備・サービス

お支払いについて

現金、クレジットカード、電子マネー・交通系ICカード、QRコード決済を取り扱っております。
クレジットカード、電子マネー・交通系ICカード、QRコード決済はチケット売り場および館内の各ショップ(一部売店を除く)にてご利用いただけます。

車椅子の貸出し

台数に限りがございますが、無料で貸し出しを行っています。
事前のご予約はお受けしておりませんので、当日チケット売り場横の発券事務室にてお申込みください。
館内ご移動ご案内

ベビーカーの貸出し 休止中

台数に限りがございますが、1台300円で貸し出しを行っています。
事前のご予約はお受けしておりませんので、入場口付近のスタッフにお声がけください。
※ベビーカーの貸し出しは休止中です。
持ち込み禁止品について

コインロッカー

入場口2Fに2種類の大きさのロッカーをご用意しております。(合計 50箇所)

サイズ(cm)設置数料金
小(31 x 35 x 45)30200円
大(80 x 35 x 51)20300円

コインロッカーに入らない荷物(スーツケース等)は事務所で1点 300円にてお預かりいたします。
※当面の間、荷物のお預かりを休止しています。
※傘立て(傘置き場)はございません。

多目的トイレ


多目的トイレは、館内4カ所にあるトイレと隣接しています。
車椅子の方もご利用頂きやすいよう、広めのスペースと手すりを設置しています。便座横には、緊急用呼出しボタンを設けてあります。安心してご利用ください。

授乳室


授乳室(女性専用/調乳用の熱湯(約95℃)蛇口・電子レンジ有/各2名利用可)が館内1F入場口奥と2F総合案内近くの2か所ございます。<写真 上>

また、ベビーケアルーム(男性可/個室授乳室 mamaro)が1F出口横に1台ございます。<写真 下>


おむつ替えシート

おむつ替えシートは館内トイレ数か所に設置しています(設置場所はお近くのスタッフへお尋ねください)。
ユニバーサルシートは館内1F入場口奥と出口付近にございます。

救護室

1F出口脇に救護室がございます(ベッド2床、医師・看護師の常駐はありません)。
飲み薬の取り扱い、器具の貸し出しは行っておりませんので、予めご了承ください。

AED

館内に完備しております。

Wi-Fiスポット

新江ノ島水族館内にお客さま向け無料Wi-Fi(公衆無線LAN)のサービスを提供しております。接続時にアクセスキーが必要となります。詳細は館内掲示物をご確認ください。

  • サービスご利用により、万一、ウイルス感染、情報消失、その他の損害が発生した場合、当館では一切の責任を負いかねます。
  • お客さまの通信端末環境や回線の混雑状況により、通信速度の低下や繋がらない場合もございますので、予めご了承ください。

館内マップ バリアフリー・ベビーカーMAP

※当館には専用の駐車場はございません。周辺に有料駐車場がございますので、いずれかをご利用ください。

車でお越しの方

貸切えのすい

閉館後の水族館をパーティやイベントの会場として使ってみませんか?

貸切えのすい


ご案内とお願い

すべてのお客さまに、楽しい時間をお過ごしいただくためのお願いです。
マナーやモラルにもご配慮ください。


持ち込み禁止品について
館内での事故防止のため、大きな(長い)荷物のお持ち込みはできません(サーフボード、キックボード、キャリーバック、釣竿、木刀等)。また当館がふさわしくないと判断した物のお持込はお断りする場合があります。コインロッカー(場所:入場口2階/有料)がございますのでご利用ください。
安全上の理由のため、カート、三輪車、自走可能な乗り物のお持ち込みはご遠慮いただいております。
上記以外にも、当館がふさわしくないと判断した乗り物のお持ち込みはお断りする場合があります。


ペットを連れてのご入場はできません。お預かりする場所もございませんのであらかじめご了承ください。盲導犬等「補助犬」の入場は可能です。

水着でのご入場はできません。

生物保護のため、館内の一部(フラッシュ撮影禁止の掲示がある場所)では、フラッシュ撮影をお断りしています。なお、三脚・一脚・自撮り棒等を用いての撮影は、他のお客さまへのご配慮をお願いいたします(混雑時はご遠慮いただく場合がございます)。安全確保のため、みなさまのご理解・ご協力をお願いいたします。
写真・動画の撮影は、SNS投稿を含む個人で楽しむ目的でのみお楽しみください。以下のものは禁止します。

  • 他のお客さまやスタッフのプライバシーを侵害する可能性のある撮影
  • 動画のライブ配信(生配信)
  • 営利目的の写真・動画の撮影と利用

新江ノ島水族館・なぎさの体験学習館の敷地内全ては禁煙です。

館内各所に防犯カメラを設置しています。記録した動画は、プライバシー等に配慮し、一定の期間で消去いたします。

他のお客さまやスタッフへの迷惑行為により、業務に支障をきたすと当館が判断した場合や、スタッフからのお願いに対しご協力いただけない場合は、退館していただき、今後の入場をお断りする場合がございます。その際、入場料の返金その他損害の補償は一切いたしません。

その他、よくある質問はこちら

よくある質問 リーフレット