えのすい全館で祝福！誕生日は“えのすい”へ行こう！「えのすいハッピーバースデー」～嬉しい誕生日来場特典がいっぱい！～

えのすい全館で祝福！誕生日は“えのすい”へ行こう！
「えのすいハッピーバースデー」
～嬉しい誕生日来場特典がいっぱい！～

［お知らせ］
新型コロナウイルスの感染予防および拡散防止のため、イルカショーをはじめとしたショープログラムを休止させていただきます。
このため、「えのすいハッピーバースデー」の事前申込の受付を休止させていただきます。
なお、お誕生日当日にご来場いただきました際には、バースデーホルダーをプレゼントさせていただきます。
※今後の営業につきましては、当館ホームページをご確認ください。
なにとぞご理解いただけますようお願いいたします。

“えのすい”では、ご来場いただいたみなさまに感謝の気持ちを込めて、「えのすいハッピーバースデー」を実施中。全館であなたの誕生日をお祝いします！
館内各所で嬉しい特典がいっぱい！
誕生日はぜひ“えのすい”で素敵な1日をお過ごしください。

◆対象
誕生日当日に来場されたご本人
※誕生日を証明できるもの（免許証、健康保険証など）を忘れずにお持ちください。
◆ご利用方法
1，事前のお申し込みが必要です。
該当日の前日お昼12時までに、ホームページ、スマートフォン、モバイルサイトでお申し込みください。
※お申し込みの受付は、誕生日の1か月前から開始いたします。
2，お誕生日当日は、来場時にチケット売場横の「発券事務室」へお越しください。

よくある質問

1，えのすいオリジナル「バースデーカード＆バースデーホルダー」をプレゼント！
今日の主役のしるし！バースデーホルダーをつけて館内をお楽しみください。
全館でお祝いします！
2，水族館入口の「バースデーボード」にお名前を掲出いたします！
3，イルカショースタジアムで「バースデーコール」のプレゼント！
当日のイルカ・アシカショー「きずな／kizuna」、イルカパフォーマンス「今夜はイルカNight」開催前にお名前をご紹介します！
4，館内ショップ（カフェ、売店、お土産）の商品が20％引きに！
［対象ショップ］

湘南カフェ（1F）

オーシャンカフェ（2F）

スタジアムカフェ（イルカショースタジアム2F）

メインショップ（1F）

オッターショップ（2F）

※ベンダーマシン等の商品およびふれあいプログラムの参加料は対象外です。
※割引サービスの併用はできません。

5，相模湾ゾーンフォトコーナー記念写真、イルカと握手記念写真が200円引きに！

相模湾ゾーンフォトコーナー（2F）、「イルカと握手」記念写真（イルカショースタジアム）

※ふれあいプログラム「イルカと握手」の参加費に割引はありません。
※割引サービスの併用はできません。

◆お申し込みについて
Ｑ1 誕生日には行けないので、他の日に受付してもらえますか？
申し訳ありません。本特典は、お誕生日のみのご案内とさせていただきます。

Ｑ2 大人、こども、3歳未満でも申し込みできますか？
はい、お誕生日当日の方でしたら、どなたでもお申し込みいただけます。

◆お申し込み後の対応について
Ｑ3 申し込みを完了させたのですが、受付完了メールが届きません。
受付状況を確認いたしますので、お電話にてお問合せください。

Ｑ4 都合によりキャンセルしたいのですが。
お手数ですが、お電話にてご連絡ください。

◆「バースデーコール」、「バースデーボード」について
Ｑ5 「バースデーコール」と「バースデーボード」は遠慮したいのですが。
お申し込みフォームの最後の項目に、ご要望を記入してください。

Ｑ6 こどもなので「バースデーボード」の名前をひらがなで掲載して欲しいのですが。
お申し込みフォームの最後の項目に、ご要望を記入してください。

Ｑ7 ニックネームで申し込みたいのですが。
申し訳ございません。「バースデーコール」、「バースデーボード」ともフルネームでのご用意となります。

※水族館臨時休館日などの場合は、前後1日の2日を有効期間とさせていただきます。
※バースデーカードやホルダーのデザインは変更する場合があります。