えのすい全館で祝福！誕生日は“えのすい”へ行こう！「えのすいハッピーバースデー」～嬉しい誕生日来場特典がいっぱい！～

えのすい全館で祝福！誕生日は“えのすい”へ行こう！
「えのすいハッピーバースデー」
～嬉しい誕生日来場特典がいっぱい！～

［お知らせ］
ご来場されるみなさまに安心してご利用いただけるよう感染防止対策を徹底し、営業を再開いたしました。当面の間は、特典 3「バースデーコール」は休止させていただきます。
※なにとぞご理解いただけますようお願いいたします。

“えのすい”では、ご来場いただいたみなさまに感謝の気持ちを込めて、「えのすいハッピーバースデー」を実施中。全館であなたの誕生日をお祝いします！
館内各所で嬉しい特典がいっぱい！
誕生日はぜひ“えのすい”で素敵な1日をお過ごしください。

◆対象
誕生日当日に来場されたご本人
※誕生日を証明できるもの（免許証、健康保険証など）を忘れずにお持ちください。
◆ご利用方法
1，事前のお申し込みが必要です。
該当日の前日お昼12時までに、ホームページ、スマートフォン、モバイルサイトでお申し込みください。
※お申し込みの受付は当面の間、誕生日の1週間前から開始いたします。
2，現在、ご来場のみなさまにサーモグラフィカメラによる体温測定を実施しております。体温測定後、お誕生日の受付をいたしますので、スタッフへお声がけください。専用窓口へご案内いたします。

よくある質問

1，えのすいオリジナル「バースデーホルダー」または未就学のお子さまには「バースデーバッジ」をプレゼント！
今日の主役のしるし！ホルダーまたはバッジをつけて館内をお楽しみください。

2，水族館入口の「バースデーボード」にお名前を掲出いたします！

3，イルカショースタジアムで「バースデーコール」のプレゼント！
当日のイルカ・アシカショー「きずな／kizuna」開催前にお名前をご紹介します！
※バースデーコールは現在休止中です。

4，館内ショップ（カフェ、売店、お土産）の商品が20％引きに！

［対象ショップ］

湘南カフェ（1F）

オーシャンカフェ（2F）

メインショップ（1F）

※ベンダーマシン等の商品およびふれあいプログラムの参加料は対象外です。

※割引サービスの併用はできません。

5，相模湾ゾーンフォトコーナー記念写真が200円引きに！

相模湾ゾーンフォトコーナー（2F）

※割引サービスの併用はできません。

※2021年10月1日より記念写真料金改定のお知らせ

◆お申し込みについて
Ｑ1 誕生日には行けないので、他の日に受付してもらえますか？
申し訳ありません。本特典は、お誕生日のみのご案内とさせていただきます。

Ｑ2 大人、こども、3歳未満でも申し込みできますか？
はい、お誕生日当日の方でしたら、どなたでもお申し込みいただけます。

◆お申し込み後の対応について
Ｑ3 申し込みを完了させたのですが、受付完了メールが届きません。
受付状況を確認いたしますので、お電話にてお問合せください。

Ｑ4 都合によりキャンセルしたいのですが。
お手数ですが、お電話にてご連絡ください。

◆「バースデーコール」、「バースデーボード」について
Ｑ5 「バースデーコール」と「バースデーボード」は遠慮したいのですが。
お申し込みフォームの最後の項目に、ご要望を記入してください。
※バースデーコールは現在休止中です。

Ｑ6 こどもなので「バースデーボード」の名前をひらがなで掲載して欲しいのですが。
お申し込みフォームの最後の項目に、ご要望を記入してください。

Ｑ7 ニックネームで申し込みたいのですが。
申し訳ございません。「バースデーコール」、「バースデーボード」ともフルネームでのご用意となります。
※バースデーコールは現在休止中です。

※バースデーカードやホルダーのデザインは変更する場合があります。