展示一覧
- 相模湾ゾーン
- 深海Ⅰ ～JAMSTECとの共同研究～
- クラゲファンタジーホール
- 太平洋
- 皇室ご一家の生物学ご研究
- クラゲサイエンス
- ペンギン・アザラシ
- テーマ水槽
- なぎさの体験学習館
- イルカショースタジアム
- タッチプール
- ウミガメの浜辺
- カピバラ ～陽だまりの草原～
- 深海Ⅱ ～しんかい2000～
- カワウソ ～木漏れ日のオアシス～
- えのすいeco環境水槽
新型コロナウイルス感染予防対策と来場者のみなさまへのお願い
新江ノ島水族館は、ご来場されるみなさまに安心してご利用いただけるよう、以下の通り感染予防対策を徹底し、営業をおこなっております。
なお、一部のショー、ふれあいプログラム、展示は しばらくの間 休止いたします。
なにとぞご理解・ご協力いただけますようお願い申しあげます。
ご来場のお客さまへ ご協力のお願い
咳や発熱などの風邪のような症状のある方、過去 14日以内に感染拡大している国や地域へ訪問歴のある方は、ご来場をお控えください。
またご高齢の方、基礎疾患をお持ちの方で、感染リスクを心配される方もご来場をお控えください。
土曜日、日曜日の 11:00から 14:00の間は、混雑が予想されます。混雑する時間帯を避けてご来場ください。
館内 および 湘南お祭り広場では 常に鼻と口を覆うタイプのマスクの着用をお願いいたします。マスクを着用されていない方は、ご入場いただけません。（2歳未満のお子さまは除きます。未就学児のお子さまは保護者の方に一任いたします。）
ご入場前に体温を確認させていただきます。37.5度以上の発熱が確認された場合は、ご入場をお断りいたします。
※再入場のお客さまも再度検温をお願いいたします。
ご入場前、館内では、こまめな手洗い、手指の消毒をお願いいたします。
3密（密集、密閉、密接）を回避するため、入場人数を制限いたします（ショップ、カフェ含む）。
密接防止のため、他のお客さまやスタッフと適切な間隔をとる「ソーシャル ディスタンシング」にご協力ください。
ベビーカーの貸し出しは休止いたします。
救護室のご利用は休止いたします。ご来場中に気分が優れなくなった場合は、お近くのスタッフまでお申し出ください。
館内へのアルコール類の持ち込みはご遠慮ください。
熱中症対策として、こまめな水分補給をお願いいたします。
咳や発熱などの風邪のような症状のある方、過去 14日以内に感染拡大している国や地域へ訪問歴のある方は、ご来場をお控えください。またご高齢の方、基礎疾患をお持ちの方で、感染リスクを心配される方もご来場をお控えください。
土曜日、日曜日の 11:00から 14:00の間は、混雑が予想されます。混雑する時間帯を避けてご来場ください。館内 および 湘南お祭り広場では 常に鼻と口を覆うタイプのマスクの着用をお願いいたします。マスクを着用されていない方は、ご入場いただけません。（2歳未満のお子さまは除きます。未就学児のお子さまは保護者の方に一任いたします。）ご入場前に体温を確認させていただきます。37.5度以上の発熱が確認された場合は、ご入場をお断りいたします。※再入場のお客さまも再度検温をお願いいたします。
ご入場前、館内では、こまめな手洗い、手指の消毒をお願いいたします。3密（密集、密閉、密接）を回避するため、入場人数を制限いたします（ショップ、カフェ含む）。密接防止のため、他のお客さまやスタッフと適切な間隔をとる「ソーシャル ディスタンシング」にご協力ください。ベビーカーの貸し出しは休止いたします。救護室のご利用は休止いたします。ご来場中に気分が優れなくなった場合は、お近くのスタッフまでお申し出ください。館内へのアルコール類の持ち込みはご遠慮ください。熱中症対策として、こまめな水分補給をお願いいたします。［当館の感染予防対策］
［休止のプログラム、店舗のご案内］
［年間パスポートについて］
［よくある質問］
［お誕生日のお客さま］
［団体でのご利用］
当館の感染予防対策
感染予防の観点からしばらくの間 入場制限をおこない、状況をホームページで発信いたします。
サーモグラフィーカメラを設置し、検温を実施いたします。
アルコール消毒液を館内各所に設置いたします。
手すりやドア類の消毒を定期的に実施いたします。
法令に則り適切な換気をおこなっています。また換気のため、館内各所のドア、窓を開放いたします。
密接を防ぐよう、館内ベンチ、カフェでは一部の席を閉鎖します。また他のお客さまとの適切な間隔がとれるよう、サインを掲出いたします。
勤務スタッフは、日々の検温など健康管理をおこない、こまめな手洗い・手指の消毒、マスクの着用を徹底いたします。また一部のスタッフはあわせて手袋、フェイスシールドを装着いたします。
館内各所にビニールカーテンを設置いたします。
感染防止対策取り組み書を掲示し「LINE コロナお知らせシステム」を導入します。
感染予防の観点からしばらくの間 入場制限をおこない、状況をホームページで発信いたします。サーモグラフィーカメラを設置し、検温を実施いたします。
アルコール消毒液を館内各所に設置いたします。
手すりやドア類の消毒を定期的に実施いたします。
法令に則り適切な換気をおこなっています。また換気のため、館内各所のドア、窓を開放いたします。
密接を防ぐよう、館内ベンチ、カフェでは一部の席を閉鎖します。また他のお客さまとの適切な間隔がとれるよう、サインを掲出いたします。勤務スタッフは、日々の検温など健康管理をおこない、こまめな手洗い・手指の消毒、マスクの着用を徹底いたします。また一部のスタッフはあわせて手袋、フェイスシールドを装着いたします。館内各所にビニールカーテンを設置いたします。
感染防止対策取り組み書を掲示し「LINE コロナお知らせシステム」を導入します。
休止のプログラム、店舗営業のご案内
休止するショー、展示、ふれあいプログラム
店舗営業のご案内
休止するショー、展示、ふれあいプログラム
ペンギンショー「ペングィーン！」
クラゲショー「海月の宇宙（そら）」
ダイビングショー「フィンズ」、「うおゴコロ」
タッチプール
イルカと握手
ウミガメにタッチ
カピバラにごはん
一部のハンズオン展示
なぎさの体験学習館 1F 展示、 2F 一部の展示・タッチプール
★実施している定員制のショー、ふれあいプログラムはこちら「タイムスケジュール」店舗営業のご案内
メインショップ（1F お土産）、オッターショップ（2F お土産）、ぬいぐるみクジ（2F）は、水族館の開館時間の1時間後より営業いたします。
オーシャンカフェ、オーシャンバー（イルカショースタジアム臨時売店）は、開館時間より営業いたします。
スタジアムカフェ（イルカショースタジアム 2F）は、初回イルカショー開始の30分前より営業を開始いたします。
湘南カフェ（1F 出口横）は、11:00 より座席を減らして営業いたします。
カフェでのアルコール類の販売を休止いたします。
年間パスポートについて
2020年3月3日（火）～2020年5月30日（土）の休館期間が含まれる年間パスポートをお持ちのお客さまは、有効期限を3か月延長しております。
お手続き不要で会員証に記載の有効期限から3か月後までご利用いただけます。
※2020年5月31日（日）以降に更新、再発行のお手続きをされたお客さまは、延長後の期限を会員証に記載しております。
早期更新特典につきましては、上記の延長された期日を基準に通常通りご利用いただけます。会員証をお持ちください。
