お知らせ［朝・夕がオススメ！］
［朝・夕がオススメ！］
8月 10日（日）、8月 11日（祝・月）、8月 13日（水）～8月 16日（土） 10時～15時は WEB での事前予約が必要です
8月 10日（日）、8月 11日（祝・月）、8月 13日（水）～8月 16日（土） 10時～ 15時 は、入場予約が必要です。
年間パスポート、前売券やご招待券などの入場券、各種割引券をお持ちの方も含めた、全てのお客さまが対象です（ 0歳から2歳は必要ありません ）。
［ご案内］
すでに入場チケットをご購入・お持ちの方（年間パスポート カード会員証を含む）、コンビニエンスストアでの前売券やデジタルチケットをご購入された方も、この期間中にご来場される場合は、WEB整理券が必要です。
WEB整理券 ご予約はこちら
年間パスポート、前売券やご招待券などの入場券、各種割引券をお持ちの方も含めた、全てのお客さまが対象です（ 0歳から2歳は必要ありません ）。
※ 年間パスポートの デジタル会員証 をお持ちの方は、入場事前予約実施時間帯はご利用いただけません。
※ 8時～ 10時、15時～ 19時の時間帯は予約の必要はありません。
※ 一度定員に達しても、キャンセルが出た場合は再度ご予約が可能になります。
※ ご入場から２時間を目途にお楽しみください。この期間中 10時から15時までは 再入場はお断りさせていただきます。
［ご案内］
すでに入場チケットをご購入・お持ちの方（年間パスポート カード会員証を含む）、コンビニエンスストアでの前売券やデジタルチケットをご購入された方も、この期間中にご来場される場合は、WEB整理券が必要です。
ご入場までの流れ
1, WEB整理券をご予約
2, メールが届く
3, 当日指定のお時間にスタッフへメール画面をご提示
よくある質問
Ｑ. 予約した時間に遅れてしまう
水族館に到着されましたら入口のスタッフにお声がけください。
Ｑ. 再入場はできますか
事前予約期間中、15時までは再入場ができません。
Ｑ. キャンセルしたい
お客さま自身で予約確定メールからキャンセル処理をお願いしております。
Ｑ. 予約の時間または人数を変更したい
新たにご希望のお時間で予約してください。 先に予約されたチケットは予約確定メールからご自身でキャンセルが可能です。
※ご希望のお時間が定員となった場合は、予約ができませんのでお気をつけください。
Ｑ. 予約確定メールが届かない
当日入口のスタッフにお声がけください。
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“えのすい”の「イルカとクジラ」が小田急線 電車ジャック！
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～見つけたらラッキー！「イルカとクジラ」が泳ぐ車両～
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イベント2025年07月10日
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お知らせ2025年07月08日
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お知らせ2025年05月17日
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「mini ROV」と「深海内視鏡」の新名称が決まりました！
お知らせ2025年05月13日
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３月１日（土）より「デジタル会員証スタートキャンペーン」実施します！
お知らせ2025年01月16日
2月10日（月）「江の島むせきつい海岸どうぶつ図鑑」刊行のお知らせ
お知らせ2024年12月31日
新江ノ島水族館 ご来場 3,000万人達成のご報告
お知らせ2024年12月27日
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お知らせ2024年12月01日
“えのすい”で初めて誕生したミナミアメリカオットセイ
愛称は 「アトム」 に決定！
お知らせ2024年11月13日
「カツオノエボシ」の繁殖の謎に迫る！不思議な生態に新発見！
お知らせ2022年04月13日
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お知らせ2021年02月12日
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『えのすい公式マイデザイン』を公開
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研究発表2025年06月
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Population genomics of a sailing siphonophore reveals genetic structure in the open ocean
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